PRIVACY POLICY

そろえて☆マーメイドシアター プライバシーポリシー

第1条(基本方針および事業者)

  1. 運営者らは、個人情報の保護に関する法律、関連するガイドラインその他の法令を遵守し、利用者に関する情報を適正に取得、利用、保存および管理します。
  2. 本ポリシーは、iOSおよびAndroidその他運営者らが指定する環境に適用されます。各外部サービスが独自に取得する情報には、各提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
  3. 本サービスにおいて利用者に関する情報を取り扱う事業者は、次の2社です。両社間の内部的な役割分担は、利用者が法令に基づき各社に対して行使できる権利を制限するものではありません。
    • ASOGUE合同会社
    • 紫電一閃株式会社

第2条(取得する情報)

  1. 運営者らは、本サービスの提供に必要な範囲で、次表に記載する情報を取得します。実際に取得する項目は、提供先プラットフォーム、利用端末、利用機能、同意状況およびSDKの設定等により異なります。
  2. 利用者が端末の設定その他により広告識別子の利用またはトラッキングを許可しない場合、当該情報を利用したパーソナライズ広告等は制限されます。ただし、文脈に基づく広告や広告表示自体が継続する場合があります。
情報の区分主な内容主な取得方法
本サービス用アカウント情報 本サービスまたは認証基盤が発行する利用者識別子、匿名アカウント識別子、匿名・連携済み等のアカウント状態、作成日時、最終認証日時等 アプリ、認証基盤
外部アカウント連携情報 外部認証サービスが発行する利用者識別子、認証結果、連携状況、表示名、メールアドレスその他利用者が提供を許可した情報 本サービスの提供先プラットフォームが提供し、または指定する認証サービス
端末・識別子 端末種別、OS、アプリバージョン、言語、広告識別子、アプリ固有識別子等 アプリ、OS、広告・分析SDK等
通信情報 IPアドレス、アクセス日時、通信・操作ログ、参照元等 本サービスへの接続、サーバーログ
プレイ情報 スコア、対戦結果、ランキング、称号、進行状況、ゲーム内ポイントの取得・使用履歴、ショップでの交換履歴、カプセル抽選結果、保有アイテム、不正検知に必要な操作履歴等 ゲームプレイ、運営者らのサーバー
広告関連情報 広告の表示、クリック、視聴完了、広告効果測定に必要な情報等 広告配信SDK
分析・障害情報 利用機能、セッション、パフォーマンス、クラッシュログ、診断情報等 分析・障害解析SDK
問い合わせ情報 氏名・表示名、メールアドレス、問い合わせ本文、対応履歴等 利用者からの連絡

第3条(利用目的)

運営者らは、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 匿名認証によって本サービス用アカウントを作成し、利用者を識別してゲームデータをサーバーに保存するため。
  2. 利用者が任意に外部認証サービスと連携した場合に、ゲームデータの引継ぎ、復旧および複数環境での連携を行うため。
  3. パズル、対戦、スコア、ランキング、称号、ゲーム内ポイント、ショップ、カプセル抽選その他の本サービス機能を提供・維持するため。
  4. 不正アクセス、チート、ランキング操作、ゲーム内ポイントその他のゲームデータの不正操作、アカウントの不正利用その他の違反行為を検知・調査・防止するため。
  5. 障害、クラッシュ、通信エラー等を調査し、品質、安全性および利便性を改善するため。
  6. 利用状況を集計・分析し、機能改善、運営判断および統計資料の作成に利用するため。
  7. 広告を配信し、表示、クリック、視聴完了等を測定し、広告配信を最適化するため。パーソナライズ広告または第三者のアプリ・ウェブサイトを横断するトラッキングを行う場合は、法令および提供先プラットフォームの要件に従って必要な同意を取得します。
  8. 利用者からの問い合わせ、本人確認、アカウント削除その他の請求に対応するため。
  9. 利用規約違反への対応、法的請求への対応その他法令上の義務を履行するため。

第4条(未成年者の情報)

  1. 未成年者は、法定代理人に利用規約および本ポリシーを確認してもらい、その同意を得たうえで本サービスを利用してください。法令または提供先プラットフォームの定めにより法定代理人による直接の同意その他の手続が必要な場合、運営者らは、当該手続が完了したことを確認する場合があります。
  2. 運営者らは、法令および提供先プラットフォームの要件を遵守するため、利用者または法定代理人に年齢、法定代理人との関係その他必要な情報の入力または確認を求める場合があります。
  3. 運営者らは、利用者が法令または提供先プラットフォーム上の「子ども」に該当することが確認された場合、または利用者の年齢を確認できない場合、法令および提供先プラットフォームの要件に従い、広告識別子の取得・送信、パーソナライズ広告、第三者SDKへの情報送信その他の情報の取扱いを停止または制限します。
  4. 法定代理人は、未成年者に関する情報の確認、訂正、利用停止、削除その他の請求について、第16条の窓口から問い合わせることができます。運営者らは、請求者が法定代理人であることを確認するため、必要最小限の資料の提示を求める場合があります。
  5. 運営者らは、法令または提供先プラットフォームの要件上必要な場合、特定の年齢に満たない利用者による本サービスの全部または一部の利用を制限することがあります。

第5条(匿名認証および外部アカウント連携)

  1. 本サービスでは、初回利用時に認証基盤を利用して匿名アカウントを自動的に作成します。利用者は、外部認証サービスと連携しなくても、運営者らが指定する基本的なゲーム機能を利用できます。
  2. 匿名アカウントに割り当てられた識別子は、利用者の識別、ゲームデータのサーバー保存、不正利用の防止その他第3条に定める目的に利用します。
  3. 利用者は、端末の変更、アプリの再インストールその他の場合にゲームデータを引き継ぎ、または復旧するため、本サービスの提供先プラットフォームが提供し、または指定する認証サービス(以下「外部認証サービス」といいます。)と任意に連携できます。利用可能な連携方法は、提供先プラットフォーム、利用端末、OSその他の提供環境により異なる場合があります。
  4. 運営者らは、外部アカウント連携に必要な範囲で、利用者が外部認証サービスを通じて提供を許可した情報を取得します。取得する情報は、当該サービスの仕様および利用者が許可した範囲に限られます。
  5. 外部認証サービスの提供者は、認証の利用に伴い情報を独自に取り扱う場合があります。詳細は、各提供者のプライバシーポリシーおよび利用者のアカウント設定をご確認ください。
  6. 外部認証サービスと連携していない匿名アカウントは、アプリの削除、端末の紛失・変更その他の事情により復旧できない場合があります。
  7. 外部認証サービスとの連携解除と、本サービス上のアカウントおよびゲームデータの削除は別の手続です。本サービス上のアカウントおよびゲームデータの削除は、第13条に定める方法で手続してください。

第6条(利用する外部サービスおよびSDK)

  1. 運営者らは、認証、データ保存、広告配信、広告効果測定、利用状況分析およびクラッシュ解析のため、次のサービスを利用しています。利用するサービスおよび取得・送信される情報は、提供環境、アプリのバージョン、運営者らの実装・設定、利用者の同意・端末設定ならびに各提供者の仕様により異なる場合があります。
  2. Firebase Authentication:匿名アカウントの作成、利用者の識別および外部アカウント連携に利用します。本サービス用アカウント識別子、匿名・連携済み等の認証状態、外部認証サービスの識別子その他認証に必要な情報が送信される場合があります。
  3. Cloud Firestore:アカウントに関連付けられたゲームデータ、ゲーム内ポイント、アイテム、プレイ履歴その他本サービスの提供に必要な情報の保存に利用します。
  4. Google AdMob:広告配信および効果測定に利用します。端末・アプリ情報、広告識別子、IPアドレス、広告の表示・反応情報等が送信される場合があります。
  5. Firebase Analytics:利用状況分析に利用します。アプリ操作、セッション、端末・アプリ情報、アプリ固有識別子等が送信される場合があります。
  6. Firebase Crashlytics:障害解析に利用します。クラッシュログ、診断情報、端末・OS・アプリ情報、インストール識別子等が送信される場合があります。
  7. 運営者らは、利用するサービスまたは設定を変更した場合、必要に応じて本ポリシー、App StoreのApp PrivacyおよびGoogle PlayのData safetyの申告を更新します。詳細は、各提供者のプライバシーポリシーおよび関連するサービス情報をご確認ください。

Google関連情報

第7条(iOSにおけるトラッキングと広告)

  1. 運営者らまたは広告配信事業者が、本サービスから取得した利用者または端末に関するデータを、他社のアプリ、ウェブサイトまたはオフラインで取得されたデータと結び付けてターゲティング広告または広告効果測定に利用するなど、提供先プラットフォームが定義するトラッキングに該当する取扱いを行う場合、当該プラットフォームの要件に従って事前に許可を求めます。
  2. 利用者は端末の設定から許可を変更できます。許可しない場合でも本サービスを利用できますが、広告の内容や効果測定が制限される場合があります。
  3. App Storeに表示するApp Privacyの申告内容は、本ポリシーおよび実際のSDK設定と整合するよう管理します。

第8条(Androidにおける広告およびData safety)

  1. Androidでは、広告IDその他の識別子が広告配信・効果測定に利用される場合があります。利用者は、端末またはアカウントの設定から広告に関する選択を管理できます。
  2. 運営者らは、Google PlayのData safetyにおいて、運営者らおよび本サービスに組み込まれたSDKによる情報の収集、利用および共有を申告し、その内容を本ポリシーおよび実際の挙動と整合させます。

第9条(運営者らの共同利用、第三者提供および委託)

  1. 運営者らは、第2条に定める情報を、第3条に定める利用目的の範囲で共同して利用します。
  2. 共同して利用する者の範囲はASOGUE合同会社および紫電一閃株式会社とし、共同利用する情報の管理について責任を有する者は、ASOGUE合同会社 住所:東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C 代表者:畑 圭輔とします。
  3. 運営者らは、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
  4. 運営者らは、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、認証、データ保存、広告配信、分析、障害解析、問い合わせ対応等を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。
  5. 外部サービスまたはSDKを通じて利用者の端末から各提供者へ直接送信される情報については、当該提供者が自ら取得する場合があります。運営者らは、利用目的、送信先および送信項目を確認し、必要な表示・同意取得を行います。

第10条(国外における取扱い)

  1. 運営者らが利用する認証、外部アカウント連携、クラウド、広告配信、分析等の提供者は、日本国外に所在し、または国外のサーバーで情報を取り扱う場合があります。
  2. 運営者らは、個人情報保護法その他の法令に従い、提供先または委託先の所在国の制度、契約上の保護措置その他必要な事項を確認し、適切な保護措置を講じます。

第11条(安全管理措置)

  1. 運営者らは、利用者に関する情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の保護、通信の暗号化、ログの監視、委託先の管理その他合理的な安全管理措置を講じます。
  2. 安全管理措置の詳細については、法令上開示できない事項またはセキュリティ上支障のある事項を除き、第16条の窓口からお問い合わせいただけます。

第12条(保存期間)

  1. 運営者らは、本サービスの利用中、利用目的の達成に必要な期間、本サービス用アカウント情報、外部アカウント連携情報、ゲームデータその他の情報を保持します。
  2. 外部認証サービスと連携されていない匿名アカウントについては、利用状況および運営上の必要性に照らして合理的な期間利用がない場合、法令上の保存義務、不正防止、紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報を除き、アカウントおよび関連するゲームデータを削除または匿名化することがあります。
  3. アプリを端末から削除しただけでは、サーバー上の匿名アカウントおよび関連するゲームデータが直ちに削除されない場合があります。アカウントおよび関連するゲームデータの削除は、第13条に定める方法で手続してください。
  4. アカウント削除またはデータ削除の請求を受けた場合、法令上の保存義務、不正防止、紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。バックアップに残存する情報は、通常の更新サイクルに従って順次削除され、復元その他の目的では利用しません。
  5. 広告配信、分析、認証および外部認証サービスの提供者が独自に保持する情報の保存期間は、各提供者の定めによります。

第13条(利用者の権利およびアカウント削除)

  1. 利用者は、法令の定めに従い、運営者らが保有する本人に関する情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
  2. 利用者は、アプリ内の削除機能から、本サービス上のアカウントおよび関連するゲームデータの削除手続を開始できます。この機能は、匿名アカウントおよび外部認証サービスと連携したアカウントのいずれでも利用できます。利用者は、第16条の窓口から削除について問い合わせることもできます。
  3. 削除手続が完了した場合、運営者らは、法令上の保存義務、不正防止、紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報を除き、本サービス用アカウント、認証基盤上のアカウントおよび関連するゲームデータを合理的な期間内に削除または匿名化します。本人確認または安全な削除処理のため、本サービス用アカウント情報、外部アカウント連携情報その他必要最小限の情報の提示または再認証を求める場合があります。
  4. 外部認証サービスと連携したアカウントを削除する場合、運営者らは、提供先プラットフォームの要件および実装されている認証方法に応じて、運営者らが保持する認可情報の失効その他必要な処理を行います。ただし、外部認証サービス側に存在する利用者自身のアカウントは、本サービス上の削除によって削除されません。
  5. 削除後は、ゲーム内ポイント、アイテム、スコア、対戦結果、ランキング、称号その他のゲームデータを復元できません。ランキングの公正性、不正防止または法的義務のため、個人を直接識別しない記録を保持する場合があります。
  6. 外部認証サービス側で本サービスとの連携を解除しても、本サービス上のアカウントおよびゲームデータが自動的に削除されない場合があります。本サービス上の削除と外部認証サービス側の連携解除は別の手続です。

第14条(同意および選択の変更)

  1. 利用者は、端末、OS、外部認証サービスまたは広告配信事業者の設定等から、トラッキング、広告識別子、外部サービス連携その他の選択を変更できます。
  2. 外部認証サービスとの連携を解除した場合、ゲームデータの引継ぎ、復旧その他の連携機能を利用できないことがあります。ただし、匿名アカウントが引き続き利用可能な場合、基本的なゲーム機能を継続して利用できることがあります。
  3. 本サービスの提供に必要な情報の提供を停止した場合、本サービスの全部または一部を利用できないことがあります。
  4. 同意の撤回は、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響しません。

第15条(本ポリシーの変更)

  1. 運営者らは、法令、SDK、提供先プラットフォーム、サービス内容または情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合、運営者らは、変更内容および効力発生日を、本サービス内、運営者らのウェブサイトその他相当な方法で事前に周知し、法令上必要な場合は改めて同意を取得します。

第16条(お問い合わせ窓口)

本ポリシー、個人情報に関する請求、同意の撤回またはアカウント削除については、次の共通窓口までご連絡ください。

附則

制定:2026年8月31日

更新:2026年9月6日